Tickmill では、市場取引時間中、ライブチャット・メール・電話を通じて24/5の多言語カスタマーサポートを提供しています。
Tickmill へのお問い合わせ方法 — それぞれの使い分け
| 窓口 | 適した用途 | 利用シーン |
|---|---|---|
| ライブチャット | 口座やプラットフォームに関する簡単なご質問 | 市場取引時間中は24/5対応 |
| メール | 書類およびアカウントに関するお問い合わせ | 営業時間内に返信 |
| 電話 | 緊急のご用件や詳細なご相談 | 市場取引時間中 |
最新のお問い合わせ方法は、Tickmill のクライアントエリアおよび Tickmill 公式ウェブサイトに掲載されています。
Tickmill の入出金方法と所要時間
| 測定方法 | 入金 | 一般的な出金所要時間 |
|---|---|---|
| Visa / Mastercard | 即時 | 約 1 営業日以内 |
| Skrill | 即時 | 即時〜24時間 |
| Neteller | 即時 | 即時〜24時間 |
| 銀行電信送金 | 1〜3営業日 | 3〜7 営業日 |
Tickmill では通常、入金手数料および出金手数料はかかりませんが、決済プロバイダー側で手数料が発生する場合があります。最低出金額は約$25です。所要時間は目安です。
よくある質問
Tickmill のサポートへはどのように連絡できますか？
トレーダーの方は、ライブチャット、メール、または電話で Tickmill にご連絡いただけます。最新の連絡先はクライアントエリアに掲載されています。